ok
sık sorulan sorular;
 ITIL Foundation

ITIL Foundation

Gerekli Ön Bilgi


ITIL Foundation Sertifikası, IT Servis Yönetimi bilgi ve farkındalığının ITIL standardı seviyesinde olduğunu güvence altına alan bir sertifikadır. 

Bu eğitim kapsamında,  BT Servis yönetimi'nin ITIL'e uygun şekilde yapılması için gereken temel ITIL terminolojisi , kavramları ve ana prensipleri aktarılmaktadır. 

Kavramsal seviyede olup pratikte ITIL'ın uygulanabilmesi için daha ileri eğitimler / danışmanlıklar gerekecektir.


Kimler Katılmalı? 


Bu eğitime, ITIL Kütüphanesi ve çerçeve modeli hakkında bilgi almak isteyen, BT Servis yönetimi kalitesini iyileştirmek isteyen oganizasyonlarda çalışan; 

  • BT profesyonelleri, 
  • BT servis destek yönetici ve ekip üyeleri 
  • Proje Yöneticileri
  • BT Danışmanları ve Geliştirme Uzmanlar 
  • Anahtar iş yönetimi kullanıcıları 
  • BT Yöneticileri katılabilir. 


Eğitim Sonu Kazanımlarınız?


  • ITIL kullanarak BT süreçlerinin iyileştirme fırsatlarını yakalayabilme yeteneği 
  • BT Ekipleri ile ITIL terminolojisi ve kavramlarını kullanarak iletişim kurabilme yeteneği 
  • BT Servis Yönetimi süreçleri, bu süreçlerin bütünlüğü hakkında en iyi model bilgi ve deneyimleri 

  • BT ve İş Yönetimi entegrasyonu ve uyumunun önemi hakkında farkındalığın artması 


Eğitim hakkında
Bilgi İstiyorum;
Hemen bilgi alHemen Bilgi Al
Online eğitim hakkında
Bilgi İstiyorum
Eğitim hakkında
Bilgi İstiyorum;
Hemen bilgi alHemen Bilgi Al
Online eğitim hakkında
Bilgi İstiyorum
Fırsatı siz de kaçırmayın!
Bilişim Eğitim'i siz de takip edin:
Paylaş
© 1999-2019 Bilişim Eğitim Merkezi
SYTARK